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售前服務:
專業咨詢服務;專業銷售人員上門介紹產品;陳列室產品展示/示范工程觀摩;免費電腦輔助繪圖設計;免費提供專業設計(平面三維立體)產品模擬示范;工程專業管理服務;特殊產品的定制服務。
售中服務:
由專業工程師及經驗豐富的技術人員組成工程管理部;負責跟進大型工程。跟進各項定單及工程細節,確保廚房設備的運送及安裝順利處理工程現場的一切細節。
售后服務:
本產品免費質保期為十年,鐵件部分保用十年,木制部分保用五年,實行終身維護,在驗收合格后的一年質量保證期內實行包換;此后實行保修(人為損壞和非正常作業不在包換之列,只負責維修),本項目產品的材料、構件、配件的表面處理維護維修均在售后服務范圍之內。接到用戶維修電話,立即做出響應:市內4小時內到達現場;省內12小時內到達現場;省外48小時內到達現場進行處理。定期電話訪問客戶,提供售后服務跟蹤。 
 

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